岗位职责
1.通过信件、传真、电话等形式与客户保持密切联系；
2.根据总经理指示，制作报价单并发给客户；
3.处理和跟踪销售订单，确保订单及时完成；
4.与生产和仓库部门进行沟通，掌握货物发运的信息；
5.执行和跟踪货运订车、订仓工作；
6.销售部文档管理；
7.收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为领导决策提供参考；
8.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写；
9.针对销售过程中存在的问题，及时进行解决；
10.确保及时处理客户投诉问题；
11.建立并完善客户档案，与客户建立良好合作关系。
